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“行李遗失苦等3天”吴尊开呛航空公司处理态度无法接受

发布时间: 20260625    来源:天辰平台    发布:天辰
天辰平台迅,艺人吴尊昨天在个人社群罕见大发雷霆,一开头便忍无可忍地直接点名开呛:“国泰航空,我已经很有耐心了!!!”并在文中详细透露,自己在近日的国际旅途中遇到了严重的行李遗失状况,且后续的处理态度让他相当不满,消息曝光后随即引发大批网友与粉丝的热烈讨论。客服消极不积极!巴黎空等3天没答案 吴尊无奈自爆:打了无数次电话 谈到这起行李失踪记,吴尊无奈透露,自己其实已经在巴黎当地苦苦等待了三天,却始终没有得到任何具体的答案,最后在求助无门的情况下,才决定录制并发布影片发声。他坦言,这三天里自己完全没有闲着,私底下已经打了无数次客服电话询问行李的下落与进度,然而每次得到的回应都让他大失所望。为此,他忍不住在文中怒轰航空公司的客服回复态度都很不用心、完全不积极,让旅客在异乡感到极度无助。
吴尊随后也在文中还原了整起事件的悲惨过程。他透露自己最初是计划从墨尔本飞往香港再转机前往巴黎,然而光是在墨尔本出发时,坐在飞机里就等了快三个小时才顺利起飞,这才导致后续一连串的连锁反应。由于首班班机严重延误,吴尊抵达香港后,已经完全赶不上原本预定飞往巴黎的航班。航空公司随即紧急帮他更改行程,安排他先飞到英国曼彻斯特,再从当地转机前往巴黎。由于行程遭到大幅度更动,对行李安全极度不放心的吴尊坦言,自己在香港登机前,甚至一度不愿意走进飞机,除非工作人员现场确保“行李有一起跟上这班飞机”。最后是在航空公司员工拍胸脯确认后,他才安心登机。没想到抵达曼彻斯特后,虽然有另一位华人员工协助吴尊转乘法国航空,且当时保留了两个小时的充裕转机时间,对方也承诺会帮忙追踪,让他稍微松了一口气。然而,当他好不容易落地巴黎时,期望再度落空,因为行李根本没有跟上。吴尊心碎表示:“更失望的是等了三天还找不到。国泰航空和法国航空……三天了。”让他迄今依旧非常不愉快。

 吴尊

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